Vos renseignements devraient être traités avec clarté et attention.

Weblatis LLC est une entreprise canadienne établie à Calgary, en Alberta. Cette politique s’applique au site Web Weblatis, au répertoire d’entreprises locales, aux pages d’entreprise, aux outils de découverte destinés aux clients, aux espaces de travail des entreprises, aux formulaires, aux fonctions de compte, aux fonctions de recommandation et aux services connexes qui renvoient à cette politique.

Selon l’activité et l’emplacement, les exigences canadiennes en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé peuvent s’appliquer, notamment la Personal Information Protection Act de l’Alberta et le cadre fédéral canadien applicable au secteur privé. Cette politique vise à expliquer nos pratiques de façon claire et accessible.

Renseignements que vous fournissez

• Renseignements sur le compte et le profil, comme le nom, l’adresse courriel, la langue préférée et les paramètres du compte.
• Activité du client, comme les entreprises enregistrées, les entreprises suivies, les avis, les demandes, les renseignements de recommandation et les messages au soutien.
• Renseignements sur une réservation ou un prospect, comme le service demandé, la date ou l’heure souhaitée, les coordonnées et le contenu du message.
• Renseignements sur les propriétaires d’entreprise, notamment la vérification de la propriété ou de l’autorité, les utilisateurs de l’espace de travail, les détails d’abonnement, les contacts de facturation, le contenu de la fiche, les paramètres de l’entreprise et les demandes de soutien.
• Renseignements soumis au moyen de formulaires, sondages, commentaires, revendications, corrections, plaintes ou demandes relatives à la vie privée.

Renseignements recueillis automatiquement

• Adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, langue, page de provenance, pages consultées, emplacement approximatif, horodatages et journaux de diagnostic.
• Données provenant des témoins et de technologies similaires utilisées pour la sécurité, les préférences, les sessions, l’analytique et, lorsque cette fonction est activée et permise, la mesure marketing.

Renseignements provenant d’autres sources

• Renseignements d’entreprise accessibles au public, données approuvées provenant d’anciens répertoires, représentants d’entreprise, fournisseurs de services et intégrations autorisées par une entreprise.
• Renseignements nécessaires pour prévenir la fraude, vérifier la propriété, maintenir l’exactitude du répertoire ou respecter des obligations légales.

Nous utilisons également les renseignements pour communiquer au sujet des demandes, abonnements, mises à jour du service, soutien, facturation, sécurité du compte et fonctionnalités. Nous limitons la collecte et l’utilisation aux fins identifiées, raisonnables et appropriées aux circonstances.

Weblatis affiche des renseignements d’entreprise destinés à aider les clients à trouver et évaluer des entreprises locales. Cela peut comprendre le nom de l’entreprise, la catégorie, l’adresse publique, la zone de service, le numéro de téléphone professionnel, le courriel professionnel, le site Web, les heures d’ouverture, les photos, les commodités, les langues parlées, les services, les offres, les avis et d’autres contenus destinés au public.

Certaines fiches peuvent être non revendiquées et créées à partir de sources publiques approuvées ou d’anciens répertoires d’entreprises. Un propriétaire d’entreprise ou un représentant autorisé peut demander une correction, revendiquer la propriété ou nous demander d’examiner une fiche. Nous ne traitons pas les coordonnées professionnelles publiques de la même façon que les renseignements privés d’un compte consommateur, mais les renseignements d’entreprise peuvent néanmoins contenir des renseignements personnels dans certaines circonstances, notamment pour les travailleurs autonomes ou les entreprises à domicile.

Nous ne vendons pas les renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette politique, notamment aux parties suivantes :

• Entreprises locales lorsque vous soumettez une réservation, un prospect, un message, une demande d’appel, une demande de soumission ou toute autre action destinée à cette entreprise.
• Fournisseurs de services qui prennent en charge l’hébergement, la sécurité, les courriels, les communications, l’analytique, les paiements, le soutien à la clientèle, la prévention de la fraude, le stockage et les opérations techniques.
• Utilisateurs de l’espace de travail autorisés par le compte d’entreprise concerné.
• Conseillers professionnels, auditeurs, assureurs ou parties à une transaction lorsque des mesures de confidentialité s’appliquent.
• Autorités ou autres parties lorsque la loi l’exige, lorsque cela est nécessaire pour protéger des droits ou la sécurité, ou pour enquêter sur une fraude, un abus ou un incident de sécurité.

Les fournisseurs de services doivent utiliser les renseignements uniquement à des fins autorisées et appliquer des mesures de protection adaptées à leur degré de sensibilité.

Lorsque vous communiquez avec une entreprise ou effectuez une réservation par Weblatis, les renseignements pertinents peuvent être transmis à cette entreprise afin qu’elle puisse répondre. L’entreprise peut ensuite traiter ces renseignements selon ses propres politiques, obligations légales et systèmes opérationnels.

Weblatis peut fournir le canal technique, enregistrer l’état de livraison, afficher les options publiées par l’entreprise et soutenir l’interaction. Sauf indication contraire pour un service précis, Weblatis n’est pas le fournisseur du service de l’entreprise locale et ne contrôle pas la façon dont une entreprise indépendante traite les renseignements après les avoir reçus.

Les propriétaires d’entreprise sont responsables de limiter l’accès dans leur espace de travail, de configurer soigneusement les intégrations, d’utiliser les prospects uniquement à des fins commerciales légitimes et de fournir tout avis supplémentaire requis pour leur propre traitement.

Vous pouvez contrôler les témoins au moyen de votre navigateur et, lorsqu’ils sont offerts, des paramètres de témoins de Weblatis. Le blocage des témoins essentiels peut empêcher certaines fonctions de la plateforme de fonctionner correctement.

Nous pouvons envoyer les communications opérationnelles nécessaires pour un compte, une demande, une revendication, une réservation, un problème de facturation, un avis de sécurité ou une mise à jour du service. Les messages promotionnels sont envoyés uniquement lorsque nous disposons d’un fondement approprié, et ils comprennent une façon de se désabonner ou de modifier les préférences lorsque cela est requis.

Le désabonnement des communications marketing n’interrompt pas les messages essentiels liés au service, à la sécurité, à la facturation ou aux transactions. Une entreprise locale peut communiquer séparément avec vous après avoir reçu une demande ou une réservation, sous réserve de ses propres obligations et de vos choix.

Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire pour les fins déterminées, les exigences légales, la prévention de la fraude, le règlement des différends, la sécurité, la comptabilité et l’intégrité de la plateforme. Les périodes de conservation varient selon le type de renseignement et le contexte.

• Les renseignements du compte peuvent être conservés tant que le compte est actif et pendant une période raisonnable après sa fermeture.
• Les dossiers de réservation, de prospects et de facturation peuvent être conservés pour soutenir les transactions, les demandes de soutien, les exigences légales et les dossiers commerciaux.
• Les journaux de sécurité peuvent être conservés pendant une période opérationnelle plus courte, sauf s’ils sont nécessaires à une enquête.
• Les fiches d’entreprises publiques peuvent demeurer dans le répertoire même lorsqu’elles ne sont pas revendiquées, mais les renseignements inexacts ou inappropriés peuvent être examinés et corrigés.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou les isolons de façon sécuritaire, selon le cas.

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles conçues en fonction de la sensibilité des renseignements. Elles peuvent comprendre des contrôles d’accès, l’authentification, le chiffrement en transit, des sauvegardes, la journalisation, des pratiques de développement sécurisées, l’évaluation des fournisseurs et des restrictions d’accès pour le personnel.

Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Les utilisateurs doivent protéger leurs mots de passe, éviter de partager inutilement des renseignements sensibles et nous aviser rapidement de toute activité non autorisée soupçonnée. Lorsqu’une atteinte à la vie privée entraîne des obligations légales de déclaration ou de notification, Weblatis respectera les exigences applicables.

Sous réserve de la loi applicable et des exceptions permises, vous pouvez demander :

• Accès aux renseignements personnels que Weblatis détient à votre sujet.
• Correction de renseignements personnels inexacts ou incomplets.
• Renseignements sur la façon dont les renseignements personnels ont été utilisés ou communiqués.
• Retrait du consentement pour un traitement futur lorsque le consentement constitue le fondement applicable.
• Fermeture d’un compte ou suppression de renseignements qui ne sont plus nécessaires.
• Examen d’une fiche d’entreprise publique contenant des renseignements personnels ou commerciaux inexacts.
• Désabonnement du marketing et modification des préférences de communication.

Nous pouvons devoir vérifier votre identité ou votre autorité avant de traiter une demande. Certains renseignements peuvent devoir être conservés ou leur accès peut être limité lorsque la loi le permet. Vous pouvez également contester notre conformité par la page Contact.

Weblatis peut utiliser des fournisseurs de services situés au Canada ou dans d’autres pays. Les renseignements traités à l’extérieur de votre province ou du Canada peuvent être assujettis aux lois et aux règles d’accès légal du pays où ils sont traités.

Nous sélectionnons les fournisseurs selon les besoins opérationnels et cherchons à mettre en place des protections contractuelles, techniques et organisationnelles adaptées au service et aux renseignements concernés. Communiquez avec nous pour obtenir plus d’information sur tout traitement transfrontalier important lié à vos renseignements.

Weblatis est conçu comme un répertoire général d’entreprises locales et une plateforme d’affaires, et non comme un service destiné spécifiquement aux enfants. Les enfants ne devraient pas créer de comptes de propriétaire d’entreprise, effectuer des paiements ou fournir des renseignements personnels sensibles sans la participation appropriée d’un parent ou tuteur.

Si nous apprenons que des renseignements personnels ont été recueillis auprès d’un enfant dans des circonstances où le consentement ou d’autres mesures de protection étaient requis mais n’ont pas été respectés, nous examinerons les renseignements et prendrons les mesures appropriées.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité lorsque la plateforme, le modèle d’affaires, les fournisseurs, les exigences légales ou les pratiques de confidentialité changent. La date d’entrée en vigueur indiquée en haut de la page précise à partir de quand la version actuelle s’applique.

Pour les changements importants, nous pouvons fournir un avis supplémentaire sur le site Web, dans l’interface du compte ou par courriel lorsque cela est approprié. L’utilisation continue après la date d’entrée en vigueur signifie que la politique mise à jour s’applique aux activités ultérieures, sous réserve des exigences de consentement prévues par la loi applicable.

Weblatis LLC est responsable des renseignements personnels sous son contrôle. Pour poser une question, demander un accès ou une correction, contester nos pratiques, signaler une préoccupation ou soumettre une plainte relative à la vie privée, utilisez la page Contact de Weblatis et indiquez clairement qu’il s’agit d’une question de confidentialité.

Weblatis LLC
Calgary, Alberta, Canada
Soumettre une demande relative à la vie privée par la page Contactez-nous

Si une préoccupation n’est pas résolue directement, vous pourriez avoir le droit de communiquer avec l’autorité canadienne compétente en matière de protection de la vie privée, selon la loi et les circonstances applicables.