Centre d’aide Weblatis

Réponses pour découvrir des entreprises locales et faire croître la vôtre.

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Pour les clients

Découvrez les entreprises locales en toute confiance.

Comprenez le fonctionnement de la recherche, des pages d’entreprise et des actions client dans Weblatis.

10Questions affichées

Pour commencer

Qu’est-ce que Weblatis?

Weblatis est une plateforme de découverte d’entreprises locales. Les clients peuvent rechercher des entreprises à proximité, ouvrir leurs pages d’entreprise publiques et utiliser les actions rendues disponibles par chaque entreprise.

Comment trouver une entreprise locale?

Recherchez par nom d’entreprise, service, catégorie ou ville. Vous pouvez ensuite affiner les résultats disponibles à l’aide de filtres comme l’emplacement, la catégorie ou la note lorsqu’ils sont disponibles.

Puis-je enregistrer ou suivre une entreprise?

Lorsqu’une action d’enregistrement ou de suivi est disponible, vous pouvez l’utiliser pour retrouver plus facilement l’entreprise plus tard. Les fonctionnalités exactes du compte affichées peuvent dépendre de l’expérience Weblatis actuelle et de la page d’entreprise.

Pages d’entreprise

Quels renseignements puis-je trouver sur une page d’entreprise?

Une page d’entreprise peut inclure l’identité de l’entreprise, sa description, ses coordonnées, son emplacement, ses heures d’ouverture, ses services, ses photos, les langues parlées, ses offres, ses politiques, sa FAQ et les actions client publiées par cette entreprise.

Toutes les pages d’entreprise offrent-elles les mêmes actions?

Non. Chaque entreprise contrôle les actions et les renseignements pris en charge qu’elle publie. Une page peut offrir la réservation et la messagerie, tandis qu’une autre peut seulement fournir un numéro de téléphone, un site Web ou un itinéraire.

Que signifie une fiche non revendiquée?

Une fiche non revendiquée n’a pas encore été vérifiée ni liée à un compte de propriétaire ou gestionnaire d’entreprise approuvé. Elle peut tout de même aider les clients à découvrir l’entreprise, mais le propriétaire n’en a pas encore pris le contrôle.

Contact, offres et réservation

Puis-je réserver directement par Weblatis?

Vous pouvez réserver lorsque l’entreprise a activé une option de réservation prise en charge sur sa page d’entreprise. Si la réservation n’est pas activée, utilisez les méthodes de contact publiées par l’entreprise.

Puis-je appeler ou envoyer un message à une entreprise depuis sa page?

Oui, lorsque l’entreprise a publié ces options de contact. Weblatis affiche les actions disponibles afin que vous puissiez continuer directement avec l’entreprise.

D’où viennent les codes de rabais et les offres?

Les offres affichées sur une page d’entreprise sont publiées par l’entreprise. Vérifiez les détails, la validité et les conditions de l’offre sur la page avant de l’utiliser.

Fiches et exactitude

Que dois-je faire si une fiche contient des renseignements incorrects?

Utilisez l’option de signalement ou de contact disponible et incluez l’URL de la page d’entreprise ainsi que le détail qui semble incorrect. Les propriétaires d’entreprise peuvent aussi revendiquer leur fiche et demander un accès de gestion vérifié.

Encore besoin d’aide?

Envoyez le bon contexte à l’équipe Weblatis.

Utilisez la page Contact pour les corrections de fiche, les revendications de propriété, les questions sur la plateforme, les partenariats ou les problèmes qui ne sont pas couverts ici.

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