Réponses pour découvrir des entreprises locales et faire croître la vôtre.
Choisissez la section qui correspond à ce que vous essayez de faire, puis recherchez une question sur la découverte, les pages d’entreprise, les réservations, les fiches, la propriété, les prospects ou les outils de compte.
Découvrez les entreprises locales en toute confiance.
Comprenez le fonctionnement de la recherche, des pages d’entreprise et des actions client dans Weblatis.
Pour commencer
Qu’est-ce que Weblatis?
Weblatis est une plateforme de découverte d’entreprises locales. Les clients peuvent rechercher des entreprises à proximité, ouvrir leurs pages d’entreprise publiques et utiliser les actions rendues disponibles par chaque entreprise.
Comment trouver une entreprise locale?
Recherchez par nom d’entreprise, service, catégorie ou ville. Vous pouvez ensuite affiner les résultats disponibles à l’aide de filtres comme l’emplacement, la catégorie ou la note lorsqu’ils sont disponibles.
Puis-je enregistrer ou suivre une entreprise?
Lorsqu’une action d’enregistrement ou de suivi est disponible, vous pouvez l’utiliser pour retrouver plus facilement l’entreprise plus tard. Les fonctionnalités exactes du compte affichées peuvent dépendre de l’expérience Weblatis actuelle et de la page d’entreprise.
Pages d’entreprise
Quels renseignements puis-je trouver sur une page d’entreprise?
Une page d’entreprise peut inclure l’identité de l’entreprise, sa description, ses coordonnées, son emplacement, ses heures d’ouverture, ses services, ses photos, les langues parlées, ses offres, ses politiques, sa FAQ et les actions client publiées par cette entreprise.
Toutes les pages d’entreprise offrent-elles les mêmes actions?
Non. Chaque entreprise contrôle les actions et les renseignements pris en charge qu’elle publie. Une page peut offrir la réservation et la messagerie, tandis qu’une autre peut seulement fournir un numéro de téléphone, un site Web ou un itinéraire.
Que signifie une fiche non revendiquée?
Une fiche non revendiquée n’a pas encore été vérifiée ni liée à un compte de propriétaire ou gestionnaire d’entreprise approuvé. Elle peut tout de même aider les clients à découvrir l’entreprise, mais le propriétaire n’en a pas encore pris le contrôle.
Contact, offres et réservation
Puis-je réserver directement par Weblatis?
Vous pouvez réserver lorsque l’entreprise a activé une option de réservation prise en charge sur sa page d’entreprise. Si la réservation n’est pas activée, utilisez les méthodes de contact publiées par l’entreprise.
Puis-je appeler ou envoyer un message à une entreprise depuis sa page?
Oui, lorsque l’entreprise a publié ces options de contact. Weblatis affiche les actions disponibles afin que vous puissiez continuer directement avec l’entreprise.
D’où viennent les codes de rabais et les offres?
Les offres affichées sur une page d’entreprise sont publiées par l’entreprise. Vérifiez les détails, la validité et les conditions de l’offre sur la page avant de l’utiliser.
Fiches et exactitude
Que dois-je faire si une fiche contient des renseignements incorrects?
Utilisez l’option de signalement ou de contact disponible et incluez l’URL de la page d’entreprise ainsi que le détail qui semble incorrect. Les propriétaires d’entreprise peuvent aussi revendiquer leur fiche et demander un accès de gestion vérifié.
Bâtissez et gérez votre présence locale.
Réponses sur les fiches, la propriété, les pages d’entreprise, les actions client et les prospects.
Pour commencer
Comment ajouter mon entreprise à Weblatis?
Utilisez le parcours Ajouter votre entreprise et fournissez les renseignements requis sur l’identité, la catégorie, les coordonnées et l’emplacement de l’entreprise. La fiche peut ensuite passer par le processus approprié de révision ou de configuration.
Mon entreprise est déjà inscrite. Dois-je créer une autre fiche?
Non. Recherchez d’abord la fiche existante et utilisez le processus de revendication de propriété. Cela aide à conserver la même fiche et la même URL publique plutôt que de créer un doublon.
Comment revendiquer une entreprise existante?
Ouvrez la fiche de l’entreprise, démarrez le processus de revendication et fournissez les renseignements de propriété demandés. La vérification du courriel et l’approbation de la plateforme sont requises avant d’accorder l’accès de gestion.
Un seul compte peut-il gérer plusieurs entreprises?
Weblatis est conçu pour prendre en charge les espaces de travail d’entreprise et plusieurs relations d’entreprise, sous réserve des autorisations d’accès et de propriété attribuées au compte.
Gestion de la page d’entreprise
Que puis-je publier sur ma page d’entreprise?
Vous pouvez gérer les renseignements publics pris en charge, comme l’identité, les médias, les coordonnées, les emplacements, le texte de la page, les langues, les commodités, les modes de paiement, les heures d’ouverture, les appels à l’action, les politiques, les liens sociaux, les FAQ, les offres et les renseignements SEO.
Puis-je ajouter ma propre option de réservation?
La réservation peut être activée lorsqu’elle est incluse dans la configuration de l’entreprise et configurée pour le service concerné. Les clients verront uniquement les actions de réservation actives et publiées.
Puis-je publier des offres, des boutons de contact et des liens sociaux?
Oui. Les appels à l’action, les offres, les liens sociaux et les méthodes de contact pris en charge peuvent être gérés comme contenu visible par les clients sur la page d’entreprise.
Puis-je utiliser un domaine personnalisé?
Le mappage de domaine personnalisé est offert avec les forfaits payants pris en charge. Les paramètres du domaine doivent être configurés et vérifiés avant que le domaine devienne actif.
Prospects et actions client
Comment Weblatis aide-t-il à générer des prospects?
Weblatis aide les clients à découvrir des entreprises locales pertinentes et à poursuivre avec les actions publiées sur chaque page d’entreprise, comme appeler, envoyer un message, visiter un site Web, utiliser une offre ou réserver lorsque cette option est activée.
Puis-je voir d’où viennent les prospects?
Les fonctionnalités d’analytique et de source des prospects disponibles dépendent de l’espace de travail et du forfait configurés. Weblatis peut prendre en charge les rapports de trafic, de source et de conversion lorsque le suivi requis est connecté.
Weblatis garantit-il un nombre précis de prospects?
Aucun résultat fixe ne doit être présumé à moins qu’il soit explicitement indiqué dans une entente écrite distincte. La visibilité et les résultats en matière de prospects dépendent de la demande, de la qualité du profil, de la catégorie, de l’emplacement, de l’offre, de la concurrence et des actions offertes aux clients.
Propriété et exactitude de la fiche
Que se passe-t-il après l’approbation de la propriété?
Le compte du propriétaire approuvé est lié à l’enregistrement d’entreprise existant, et la même fiche peut être convertie en page d’entreprise gérée plutôt que remplacée par une nouvelle fiche publique.
Que dois-je faire s’il existe des fiches en double?
Envoyez les URL des deux fiches par le processus de soutien ou de correction et indiquez quel enregistrement doit être conservé. Ne créez pas une autre fiche pendant l’examen du doublon.
Aucune question correspondante trouvée
Essayez une phrase plus courte ou passez entre les FAQ Découverte et Entreprise.
Envoyez le bon contexte à l’équipe Weblatis.
Utilisez la page Contact pour les corrections de fiche, les revendications de propriété, les questions sur la plateforme, les partenariats ou les problèmes qui ne sont pas couverts ici.