Respuestas para descubrir negocios locales y hacer crecer el tuyo.
Elige la sección que corresponda a lo que intentas hacer y luego busca una pregunta sobre descubrimiento, Páginas de Negocio, reservas, listados, propiedad, clientes potenciales o herramientas de cuenta.
Descubre negocios locales con confianza.
Comprende cómo funcionan la búsqueda, las Páginas de Negocio y las acciones de clientes en Weblatis.
Primeros pasos
¿Qué es Weblatis?
Weblatis es una plataforma de descubrimiento de negocios locales. Los clientes pueden buscar negocios cercanos, abrir sus Páginas Públicas de Negocio y usar las acciones que cada negocio haya puesto disponibles.
¿Cómo encuentro un negocio local?
Busca por nombre del negocio, servicio, categoría o ciudad. Luego puedes refinar los resultados disponibles usando filtros como ubicación, categoría o calificación cuando estén disponibles.
¿Puedo guardar o seguir un negocio?
Cuando haya disponible una acción de guardar o seguir, puedes usarla para encontrar el negocio más fácilmente después. Las funciones exactas de la cuenta mostradas pueden depender de la experiencia actual de Weblatis y de la Página de Negocio.
Páginas de Negocio
¿Qué información puedo encontrar en una Página de Negocio?
Una Página de Negocio puede incluir identidad, descripción, datos de contacto, ubicación, horario de atención, servicios, fotos, idiomas hablados, ofertas, políticas, preguntas frecuentes y acciones de clientes publicadas por ese negocio.
¿Todas las Páginas de Negocio ofrecen las mismas acciones?
No. Cada negocio controla qué acciones compatibles e información publica. Una página puede ofrecer reserva y mensajería, mientras otra puede mostrar solo un número de teléfono, sitio web o indicaciones.
¿Qué significa un listado no reclamado?
Un listado no reclamado aún no ha sido verificado ni conectado a una cuenta aprobada de propietario o gerente del negocio. Todavía puede ayudar a los clientes a descubrir el negocio, pero el propietario no ha tomado control del listado.
Contacto, ofertas y reserva
¿Puedo reservar directamente a través de Weblatis?
Puedes reservar cuando el negocio ha habilitado una opción de reserva compatible en su Página de Negocio. Si la reserva no está habilitada, usa los métodos de contacto que el negocio haya publicado.
¿Puedo llamar o enviar un mensaje a un negocio desde su página?
Sí, cuando el negocio ha publicado esas opciones de contacto. Weblatis muestra las acciones disponibles para que puedas continuar directamente con el negocio.
¿De dónde provienen los códigos de descuento y las ofertas?
Las ofertas mostradas en una Página de Negocio son publicadas por el negocio. Revisa los detalles, validez y condiciones de la oferta en la página antes de usarla.
Listados y precisión
¿Qué debo hacer si un listado contiene información incorrecta?
Usa la vía disponible de reporte o contacto e incluye la URL de la Página de Negocio junto con el detalle que parece incorrecto. Los propietarios también pueden reclamar su listado y solicitar acceso de administración verificado.
Crea y administra tu presencia local.
Respuestas sobre listados, propiedad, Páginas de Negocio, acciones de clientes y clientes potenciales.
Primeros pasos
¿Cómo agrego mi negocio a Weblatis?
Usa el flujo Agrega tu negocio y proporciona la identidad, categoría, contacto y ubicación requeridos. El listado puede entrar después en el flujo adecuado de revisión o configuración.
Mi negocio ya está listado. ¿Debo crear otro listado?
No. Busca primero el listado existente y usa el proceso de reclamación de propiedad. Esto ayuda a conservar el mismo listado y URL pública en lugar de crear un duplicado.
¿Cómo reclamo un negocio existente?
Abre el listado del negocio, inicia el proceso de reclamación y proporciona los detalles de propiedad solicitados. Se requiere verificación por correo electrónico y aprobación de la plataforma antes de conceder acceso de administración.
¿Una cuenta puede administrar más de un negocio?
Weblatis está diseñado para admitir espacios de trabajo de negocios y múltiples relaciones comerciales, sujeto a los permisos de acceso y propiedad asignados a la cuenta.
Gestión de Página de Negocio
¿Qué puedo publicar en mi Página de Negocio?
Puedes administrar información pública compatible como identidad, medios, datos de contacto, ubicaciones, texto de página, idiomas, comodidades, métodos de pago, horario de atención, llamadas a la acción, políticas, enlaces sociales, preguntas frecuentes, ofertas e información SEO.
¿Puedo agregar mi propia opción de reserva?
La reserva se puede habilitar cuando está incluida en la configuración del negocio y configurada para el servicio correspondiente. Los clientes solo verán acciones de reserva activas y publicadas.
¿Puedo publicar ofertas, botones de contacto y enlaces sociales?
Sí. Las llamadas a la acción, ofertas, enlaces sociales y métodos de contacto compatibles pueden administrarse como contenido de Página de Negocio visible para clientes.
¿Puedo usar un dominio personalizado?
La asignación de dominio personalizado está disponible para planes de pago compatibles. La configuración del dominio debe completarse y verificarse antes de que el dominio quede activo.
Clientes potenciales y acciones de clientes
¿Cómo ayuda Weblatis a generar clientes potenciales?
Weblatis ayuda a los clientes a descubrir negocios locales relevantes y continuar con las acciones publicadas en cada Página de Negocio, como llamar, enviar mensajes, visitar un sitio web, usar una oferta o reservar cuando esté habilitado.
¿Puedo ver de dónde provienen los clientes potenciales?
Las funciones disponibles de analítica y origen de clientes potenciales dependen del espacio de trabajo y plan configurados. Weblatis puede admitir informes de tráfico, fuentes y conversiones cuando está conectado el seguimiento necesario.
¿Weblatis garantiza una cantidad específica de clientes potenciales?
No debe asumirse ningún resultado fijo salvo que se indique expresamente en un acuerdo escrito separado. La visibilidad y los resultados de clientes potenciales dependen de la demanda, calidad del perfil, categoría, ubicación, oferta, competencia y acciones disponibles para los clientes.
Propiedad y precisión del listado
¿Qué ocurre después de aprobarse la propiedad?
La cuenta aprobada del propietario se conecta al registro de negocio existente, y el mismo listado puede actualizarse a una Página de Negocio administrada en lugar de reemplazarse por un nuevo listado público.
¿Qué debo hacer si hay listados duplicados?
Envía las URL de ambos listados mediante el flujo de soporte o corrección e identifica qué registro debe permanecer. No crees otro listado mientras se revisa el duplicado.
No se encontró ninguna pregunta coincidente
Prueba una frase más corta o cambia entre preguntas frecuentes de Descubrimiento y Negocios.
Envía el contexto adecuado al equipo de Weblatis.
Usa la página de contacto para correcciones de listados, reclamaciones de propiedad, preguntas sobre la plataforma, asociaciones o problemas que no estén cubiertos aquí.